中国的产品质量概况

进入21世纪，信息化发展步伐日渐加速，很多企业重构信息化实现了自身核心竞争力的助力，QIS质量管理信息系统已经在汽车、电子等行业全面应用和推广，为支持ISO9001质量管理体系的电子化提供了平台支撑，并嵌标准的QC七大手法、TS五大手册、质量管理模型，使ISO9001质量管理系统数字化成为可能。

ISO9001认证情况

根据国际标准化组织（ISO）2007年11月发布的最新调查结果显示，截至2006年底，在170个国家共颁发了ISO9001：

这说明2000版标准得到了广泛的应用，受到了许多组织的关注，中国也成为名副其实的质量管理体系认证大国。

特点

独立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期，它是从产品质量认证中演变出来的。

ISO9001质量体系认证具有以下特点：

1.认证的对象是供方的质量体系。

质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。

当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。

尽管涉及产品的范围有企服快车小，而认证的对象都是供方的质量体系。

2.认证的依据是质量保证标准。

进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。

为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨，供方最好选用ISO9001:2015标准。

3.认证机构是第三方质量体系评价机构。

要使供方质量体系认证能有公正性和可信性，认证必须由与被认证单位（供方）在经济上没有利害关系，行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。

而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外，还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和社会的信任，具有权威性和公正性。

4.认证获准的标识是注册和发给证书。

按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。

获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。

注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。

5.认证是企业自主行为。

产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。

质量体系认证，主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。

但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或政府法令的强制作用。

新中国成立后，特别是改革开放带来的新技术、新思维，使得我国的产品无论在质量性能上。

还是在可靠性、包装等方面，都有了长足的进步和提高。

也出现了世界**的企业品牌，例如：中国网通、中国移动、工商银行、华为技术有限公司、联想、中国航天、海尔集团、阿里巴巴、中同石油、中国人保、李宁等已经逐渐成为国际上颇具品牌美誉度和竞争力的品牌。

但是，近年来，随着物质生活的逐渐丰富，“享乐主义”、“金钱至上”等不良见潮沉渣泛起、冉加上个别贪腐现象．使得我国企业产品质量管理以及实物质量水平徘徊不前，甚至有大幅度后退趋势。

这其中并不允全是技术层面的原因，而是一个道德和社会责任感缺失的问题。

总体而言，我国近几年来的产品质量可以总结为以下几点：

(1)质量问题令人担忧；

(2)假冒伪劣屡禁不止；

(3)质量管理严重滑坡；

(4)优难胜、劣不汰现象十分突出；

(5)质量监督乏力，有效手段不足。

据中国工程院刘源张院士统计．2000一2004年。

我国全国产品平均合格率只仑77．8％，其中．大企业合格率为92.7%外．小企业合格宰为68．7％。